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Preámbulo - Política de protección y uso de datos personales
El Editor respeta los derechos de privacidad de sus visitantes online y reconoce la importancia de proteger sus datos personales.
El sitio web solicita a sus usuarios que le proporcionen cierta información personal que es esencial para el procesamiento y la ejecución de los pedidos. La información obligatoria se indica con un asterisco al ingresar formularios.
Esta información se almacena en un archivo de conexión durante un período de tiempo limitado para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
También se pueden utilizar para fines de análisis estadístico (después de la anonimización de la dirección IP: eliminación de los dos últimos octetos de la dirección IP).
Definiciones
Sitio web, website o página web: este sitio web se llama AvidsenStore.es .
Editor : propietario de la empresa y editor del sitio, a saber: SMART HOME IBÉRICA
Empresa o Sociedad del Editor = Editor
Usuario o usuario de Internet : persona que visita o consulta el sitio o realiza operaciones de selección o compra en el sitio.
Cliente o Usuario cliente : persona que realizó un pedido en el sitio
Cookie: las cookies son pequeños archivos descargados a su computadora que ayudan al sitio a garantizar un funcionamiento seguro y sin problemas. Recolectan la información necesaria para ciertas operaciones y cierto procesamiento de datos.
El término de las cookies debe tomarse en sentido amplio y abarca todos los marcadores depositados y/o leídos, por ejemplo, durante la consulta de un sitio web, la lectura de un correo electrónico, la instalación o utilizando un software o aplicación móvil.
Por conveniencia, usamos el término "cookie" que cubre todas estas tecnologías.
Navegador o navegador de Internet : software que permite la navegación y la consulta de sitios web.
Dispositivo : computadora, tableta, teléfono inteligente o teléfono, cualquier equipo electrónico que pueda conectarse a Internet y alojar un navegador.
Dirección IP : es un número de identificación que se asigna de manera permanente o temporal a cada conexión a una red de computadoras usando el Protocolo de Internet. La dirección IP es la base de los paquetes de datos del sistema de enrutamiento en Internet.
Consentimiento : autorización proporcionada por el Usuario para activar una función o la recopilación de información o datos; el consentimiento debe ser previo a la activación o recolección; sin consentimiento para su uso, ciertas características o recopilación de datos son imposibles.
El período de validez de un consentimiento con respecto a una cookie es de 13 meses como máximo. Después de este período, el Usuario debe renovar su consentimiento, mediante la visualización de un banner de consentimiento persistente hasta que el Usuario haya dado su consentimiento.
Red = red de internet
Correo o email = correo electrónico
Boletín o Newsletter = boletín enviado por correo electrónico al Usuario
Cookies
El Editor se reserva el derecho de colocar cookies en los navegadores de los Usuarios de su sitio web.
Al visitar un sitio o utilizar una aplicación, un usuario debe ser informado y dar su consentimiento antes de insertar o leer ciertas cookies u otros marcadores.
Un usuario puede autorizar o rechazar el uso de ciertas cookies o configurar su navegador para que avise cuando las cookies están a punto de ser insertadas.
Sin embargo, si un usuario desactiva la inserción de cookies en la configuración de su navegador, es posible que no pueda acceder o usar ciertas funciones del sitio web.
Varios tipos de cookies están presentes en el Sitio; se enumeran en los párrafos a continuación.
Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio, exentas de consentimiento.
Cookie de identificación de sesión
Esta cookie es necesaria para el buen funcionamiento del sitio.
Esta cookie contiene un número de identificación de la sesión de consulta del usuario, que recopila datos de consulta para facilitar la navegación en el sitio, especialmente al abrir varias sesiones en el mismo navegador.
Cookies de autenticación / Identificación de usuario
Esta cookie se activa solo cuando un Usuario se identifica en el sitio y se elimina cuando el Usuario se desconecta. Es necesario para el buen funcionamiento del sitio.
Las cookies de autenticación se utilizan en relación con la creación y / o conexión al espacio personal del usuario, así como su contribución en espacios participativos. Le permiten acceder a su cuenta y / o marcador de posición gracias a sus identificadores.
Cookies de la Cesta de la compra y el Carrito de compras
Esta cookie se configura cuando un usuario decide colocar un artículo en el carrito de compra. Esta cookie no se activa si el usuario se ha identificado en el sitio.
Cuando un usuario agrega artículos a su carrito de compras, SMART HOME IBÉRICA conserva una cookie de identificación de cesta en el navegador y SMART HOME IBÉRICA conserva la siguiente información para presentarle un carrito de compras:
- La ID del carrito de la compra se coloca en una cookie en el navegador que conformó el carrito de compra
- Fechas y tiempos de adición de elementos.
- Referencias de artículos añadidos en la cesta.
Un carrito de la compra permanece activo durante 6 meses después del último acceso del usuario al sitio. Se borra si el Usuario lo borra o si el Usuario no consulta el sitio web durante la actividad del carrito de compra.
Si el usuario tiene una cuenta de usuario identificada en el sitio, su carrito de compra se guardará en su cuenta de usuario identificado. En este caso, el carrito de la compra permanece activo mientras el usuario no lo elimine.
Otras cookies exentas de consentimiento
Estas cookies pueden beneficiarse de la exención del consentimiento del Usuario, de acuerdo con las reglas definidas por la CNIL y la RGPD. Sin embargo, el usuario puede rechazar su activación en la página correspondiente.
Cookies persistentes para personalizar la interfaz de usuario (elección de idioma o presentación).
Una cookie mantiene su preferencia del idioma en el que se muestra todo el sitio. Sin elección por parte del usuario y sin esta cookie, el sitio se muestra en el idioma preferido establecido en el navegador.
Cookies que requieren el consentimiento previo del Usuario.
Estas cookies se activan independientemente una de la otra después del consentimiento del Usuario.
Cookies de medición de audiencia
Estas cookies están destinadas a establecer el volumen y establecer estadísticas de visitas al sitio, para saber cómo el usuario llegó al sitio y para rastrear su carrera en el sitio.
Cookies de redes sociales
Los botones de compartir a través de las redes sociales utilizan cookies para rastrear la navegación de sus usuarios.
Procesamiento de pedidos
Para continuar con el procesamiento, la facturación, el pago y la entrega del pedido, el Editor debe recopilar la siguiente información:
- Contactos de envío y dirección de entrega
- Contactos y direcciones de facturación postal
Los datos de contacto incluyen nombre, nombre, correo electrónico y al menos un número de teléfono.
Las direcciones postales pueden incluir detalles necesarios para la entrega, como comentarios para encontrar la ubicación de entrega: códigos de puerta, indicación de ruta o nombre de la persona en un intercomunicador ...
Estos datos se guardan en las facturas y en los albaranes de entrega de acuerdo con la duración legal de la conservación de estos documentos. Se pueden utilizar en caso de reclamo en una entrega del Usuario del cliente.
Estos datos pueden enviarse a un subcontratista responsable de la entrega de los artículos pedidos.
Comunicaciones del usuario con el editor
Cuando un Usuario envía un correo electrónico u otras comunicaciones al Editor, la Compañía puede retener estas comunicaciones para responder a una solicitud del Usuario. Una vez que se responde la solicitud, se eliminan la mayoría de los mensajes de correo electrónico.
En el caso de que el Editor esté legalmente obligado a divulgar información relacionada con el Usuario de acuerdo con un proceso legal o administrativo, el Editor tomará todas las medidas razonables necesarias para eliminar la información personal de los datos en el sitio web. siempre que sea posible
Seguridad, Navegación y Formas.
Toda la información intercambiada entre el navegador de un usuario y los servidores del editor se cifra mediante el protocolo de seguridad de la capa de transporte (TLS) versión 1.2 o posterior; Nunca pasan sin cifrar en internet. Esto se aplica a todas las páginas visitadas, y especialmente al envío de información a través de formularios en el sitio web.
Seguridad relacionada con los medios de pago.
Los detalles de la tarjeta de crédito del usuario se cifran utilizando el protocolo de Seguridad de la capa de transporte (TLS) en la versión 1.2 o posterior y nunca se transita sin cifrar a través de la red. El pago se realiza directamente al banco. El publicador no tiene acceso a estos detalles y no los guarda en sus servidores. Es por eso que se vuelven a solicitar para cada nuevo pedido en nuestro sitio. Para garantizar la máxima seguridad, nos adherimos al sistema 3D Secure. Este paso adicional se realiza para protegerlo de transacciones fraudulentas, que el Usuario podría ser la víctima si una persona maliciosa recuperó su información bancaria. Al ingresar una contraseña personal que se solicita después de ingresar los datos bancarios,
Newsletter AvidsenStore
Si un usuario se suscribe al newsletter del sitio, usaremos su dirección de correo electrónico para enviar boletines informativos regulares e informar sobre nuevos productos y promociones del sitio o de terceros. El usuario puede darse de baja de este servicio en cualquier momento haciendo clic en un enlace presente en uno de estos boletines.
Derecho de acceso, oposición, rectificación y supresión de datos.
El Usuario puede realizar la solicitud:
- Por las diferentes páginas del sitio.
- la página de su cuenta Usuario: https://www.avidsenstore.es/account
- La página de registro y cancelación de la suscripción al boletín informativo: https://www.avidsenstore.es/account/update
- Por correo electrónico a la siguiente dirección: webmaster@avidsenstore.com , con prueba de identidad
- O por correo, justificando su identidad, a:
SMART HOME IBÉRICA - AVIDSENSTORE
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